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　　洛阳市涧西区市场监督管理局三位股长和12315中心主任对相关法规进行了解读，就应该注意的问题进行了深入浅出的讲解。会议要求经营者坚持做到：一是提高守法意识，诚信经营，认真学习《中华人民共和国消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《民法典》和《河南省消费者权益保护条例》等法律法规，提升自律意识；二是营造宽松和谐经营环境，不能强制消费；三是诚实守信，不能有引人误解的虚假宣传；四是要公平公正，不能签订格式合同制定霸王条款；五是一定要明码标价，不能有价格欺诈；六是销售、使用化妆品一定要严格执行“六规范”、“十承诺”；七是一定要保护好在经营中知悉的消费者个人信息，更不能倒卖个人信息，否则，将触犯侵犯公民个人信息罪，要受到法律的制裁。

　　洛阳市涧西市场监督管理局副局长李涌强调了以下几点：一是要认清形势，提升认识。当前，健身、美容美发行业投诉不断攀升，办卡后人走楼空，时有发生，引发群体投诉，市区领导十分重视，因此，必须认识到依法经营的极端重要性，不断提升自律意识；二是要认真学习相关法律法规，尤其是《消费者权益保护法》更要深入学习，这样既保护了消费者权益，也能使经营者知法、守法；三是要牢固树立诚实守信的经营理念，要求企业积极参加“文明诚信经营”和“放心消费示范单位”创建活动，严格履行主体责任，切实保障消费者合法权益，努力营造和谐消费经营环境，为经济稳步发展做出应有的贡献。